Hoezo 'sociaal' netwerk?

Vrouw ontslagen via Facebook

U vindt communicatie per sms al lastig? Een Canadese schoonheidsspecialiste las op Facebook dat ze was ontslagen. Omdat ze dacht dat het om een grap ging, vertrok ze gewoon naar haar werk. Daar mocht ze het slechte nieuws nogmaals verwerken.

Onethisch
Het berichtje dat ze overbodig was geworden, haar spullen mocht pakken, kreeg Crystal Bell via een privébericht op de populaire netwerksite. De vernedering van een berichtje op haar prikbord bleef haar dus bespaard. 'Logisch,' zien we u denken: 'zoiets doe je natuurlijk niet en publique, dat is volslagen onethisch.' Maar de laatste jaren bevinden we ons op een glijdende schaal; het duurt niet lang meer voordat de eerste werknemer wordt ontslagen in een krabbel op Hyves.

Niet menselijk
'Ik denk dat dit de manier is waarop mensen in de toekomst met elkaar omgaan,' zegt Bell, een alleenstaande moeder uit het Canadese Kelowna: 'maar ik vind het geen menselijke manier.' Ze was pas twee weken aan het werk bij haar werkgever en werd bovendien ook aangenomen via Facebook (waar ze ongetwijfeld geen problemen mee had); toch is het terecht dat Bell de discussie aangaat over de ethiek van communicatie via nieuwe media.

Geweten
Die discussie zou overigens veel breder moeten worden getrokken. Want netwerksites, e-mail, weblogs, sms hebben één ding gemeen: ze maken het afzenders steeds makkelijker om hun bordje schoon te vegen. Daar gaat het namelijk om in het bedrijfsleven anno 2009: overdragen, delegeren, afschuiven; zorgen dat ik het van mijn todo-lijstje kan afstrepen. En communicatie zonder directe interactie (bijvoorbeeld face-to-face, telefonisch, of via webcam) is de perfecte manier om het geweten buiten spel te zetten.

Wouter Bos
De trend gaat dan ook niet alleen op voor Canadese schoonheidsspecialisten. In het boek 'Twintig maanden knettergek' beschrijft Ella Vogelaar haar periode als minister en citeert ze sms-jes van Wouter Bos, die haar regelmatig per tekstbericht liet weten niet blij te zijn met haar optredens. De vice-premier! Per sms! Het lafste medium van de 21-ste eeuw. Op Facebook na dan.