Bij de NS willen ze gewoon niet lachen

Als Rutger iets opvalt in het nieuws kruipt hij -soms onder pseudoniem- voor 925 in de pen om brieven of emails te schrijven naar instanties of BN'ers. Vaak krijgt hij antwoord, soms niet. Vandaag: een open sollicitatie aan de woordvoerder van de NS: John Krijgsman.

Geachte heer Krijgsman,

Ik sta met verbazing te kijken naar de wanorde bij de NS. Een beetje sneeuw en het hele spoor is ontregeld. In Alaska zullen ze zich doodschamen. Een hoogleraar op tv zei dat de NS in zulk soort gevallen een vrouwelijke touch mist. Een beetje creativiteit en flexibiliteit die de afwezigheid van leidinggevenden rechttrekt. Ik wil daar graag een element aan toevoegen: humor. Neem iemand in dienst die zorgt voor een lach en het moraal stijgt per gevallen vlok. Als dit dan ook nog eens gedaan wordt door iemand in bijvoorbeeld een clownspak, dan is succes helemaal gegarandeerd!.

Laat ik nou toevallig zo'n pak in de kast hebben hangen! Het zit zo: als doorgewinterde freelance company clown trek ik bedrijven uit het slop. Niet met hoge ROI-vooruitzichten of lucratieve deals, maar door het verschaffen van arbeidsplezier. In Amerika gebeurt dat al op regelmatige basis, maar hier is het nog een vrij onbekend femoneem. Jammer, want een bedrijfsclown kan elke penibele situatie oplossen. En penibel is die bij de NS momenteel zeker. Ik bedoel: reizigers zijn al van nature geen vrolijke Fransen, maar stapel daar humeurig NS-personeel bij op en je hebt dubbel-chagrijn. Niet goed. Zeker niet als je weet dat het anders kan.

Nu wilt u vast weten: ok, klinkt interessant, maar wat is je ervaring? Je trackrecord? Snap ik. Zou ik ook hebben. Wel: ik heb lange tijd zelf een eigen bedrijf gehad, een goedlopend bedrijf zelfs, plus 20 fte, jaaromzet ruim over het miljoen. Een Ferrari in de garage, een kast van een huis, en een meerdere malen strakgetrokken vrouw. Perfect leventje dus, maar mijn hart begon steeds harder te huilen. Noem het een midlifecrisis, een keerpunt, whatever, maar op een ochtend stond het plots glashelder voor mijn ogen: ik wil weer lachen, niets moeten, domweg plezier hebben.

Dus besloot ik als 46-jarige het roer compleet om te gooien en me te vestigen als freelance clown. A life changing event. Al is het maar omdat 's ochtends je buren je in clownspak naar werk zien gaan in plaats van het gebruikelijke krijtpak. Kan me niets schelen. Want zeker in tijden van crisis is dit een niet te onderschatten job. Dat heeft mijn coach Bassie (ja die van Adriaan inderdaad, geen geintje...) me wel op het hart gedrukt.

Mag ik u om te triggeren alvast uitnodigen voor de humortest? Dat zijn een paar vragen die mij en u een idee geven van de noodzaak. U bent er zo doorheen, want het is – zo zie ik nu- eigenlijk maar een vraag. Ja? Yepperdepepper, daar gaan we!

1-"Dames en Heren, door omstandigheden geheel buiten ons schuld is de trein van 5 over 3 op tijd." Vindt u deze zin:
a) Grappig.
b) Irriterend.
c) Intimiderend (als in: ik had m zelf willen maken?).

Dan kan ik namelijk inschatten of we klein of groot moeten beginnen. Overigens sta ik bij een volledig pakket 24 uur standby voor alle mogelijke calamiteiten en neem ik desgevraagd zelfs de woordvoering over. Wat u wilt. Zoals ze in clownstermen zeggen: u vraagt, wij draaien!

Mocht u geinteresseerd zijn, dan vertel ik u graag meer. Ik snap dat ik u met deze brief overval en dat deze misschien vreemd overkomt, maar dit is een doodserieuze zaak voor mij. Het zal uw organisatie echt helpen.

Referenties kunt u ook bij me opvragen.

Met vriendelijke groet,
Rudolph Huizenga
(adres)

Beste meneer Huizenga,

Uw voorstel is bekeken door mij en een aantal collega's.
Het besluit is dat wij niet ingaan op uw aanbod.
Ik wens u succes bij volgende sollicitaties.

Met vriendelijke groet,

John Krijgsman
woordvoerder
--------------------------------------------------
NS
Corporate Communication
Hoofdgebouw IV
Laan van Puntenburg 100
Postbus 2025
3500 HA  Utrecht
www.ns.nl

Beste meneer Krijgsman,

Hartelijk dank voor uw snelle reactie. Jammer, had graag iets voor u willen
betekenen, zeker nu ze een strenge winter voorspellen. Vind het wel hoopgevend
dat hij door een aantal collega's is gelezen. Ik hoop dat het niet te veel gevraagd
is, maar zou u mij een kleine indicatie geven wat de doorslag van dit nee
is geweest, dat kan mij hopelijk weer verder helpen in volgende sollicitaties,
want ik wil graag aan de slag in mijn nieuwe rol.

Met vriendelijke groet,
Rudolph Huizenga

En toen bleef het stil. Terwijl de hemel wit kleurde van de vlokken en het op twitter letterlijk sneeuwde van de klachten. Bied je een reikende hand, krijg je nul op het rekest. Jammer NS...